3月18日，細雨蒙蒙，老頭兒油爆蝦（小河直街店）負責人卻冒雨專程送來一面印有“保燃氣通暢 護杭味飄香”的錦旗。這不僅是商戶對杭燃服務的由衷認可，更見證了一場高效協同的通氣保障戰，成功助力杭城老字號重啟灶臺煙火。
提前謀劃，下好“先手棋”。針對該店2025年底啟動的整體搬遷升級及迫切的用氣需求，客戶經理陳一鑫、陳希楠主動靠前，早在春節前便聯合施工單位制定詳盡方案。利用假期窗口期，提前完成設備材料籌備，確保節后“即刻進場”。
高效協同，跑出“加速度”。節后復工，陳希楠統籌組織施工力量，施工與資料編制同步推進。僅用3個工作日，團隊便高質量完成全部施工任務并迅速組織驗收。3月10日，隨著閥門開啟，該商鋪成功點火，極大縮短了項目周期，為商戶搶回了寶貴的開業時間。
服務提質，彰顯“杭燃溫度”。分公司始終堅持以高標準推進燃氣服務，以“杭燃速度”提效率，以“杭燃溫度”暖民心。未來，分公司將持續優化營商環境，以全方位護航助力商戶發展，為城市注入源源不斷的清潔能源動力。