12月4日，隨著朝暉苑小區最后一段燃氣管線完成割接，分公司2025年度老舊小區管網改造工程正式畫上圓滿句號。這項承載著萬千居民安全期盼的民生實事，在近一年的日夜攻堅中，交出了一份亮眼的成績單：累計為64個老舊小區更新改造共計109.92公里地下管網，不僅圓滿完成年初確定的計劃項目，更高效完成了年中增補的23個小區，讓一條條燃氣“生命線” 實現系統性安全升級，切實提升了城市安全韌性。?
老舊小區改造，難在“地下”，難在“民心”。地下燃氣老舊管線縱橫交錯、施工空間逼仄、施工期間需最大程度減少對居民生活干擾等多重難題接踵而至。面對這些“攔路虎”，分公司主動向前一步，科學劃分施工區域、合理調配作業隊伍，積極聯動城管、街道、社區等多方力量，組建專項工作小組，累計開展現場踏勘百余次，反復優化施工方案三十余版。深知每個小區的管網狀況、居民需求各有不同，分公司堅持 “一區一策、精準施策”的精細化作戰模式，創新建立“街道+社區+物業+居民代表”四方協調機制，通過小區公示欄、居民微信群、社區廣播等多種渠道，每周發布施工進展、每月召開居民溝通會，及時解答居民疑問、公示改造成效，得益于這些務實舉措，今年分公司信訪投訴率同比下降超過70%。
2025年改造任務雖在數量上較2023、2024年有所減少，但商品住宅的居民生活品質要求高、修復標準要求也更高，協調難度更大，紫桂花園、香樟公寓多輪的路面修復方案討論、杭大新村的歷史文保街區、朝暉苑的國家環保監測點等，這些剩下的 “硬骨頭”的項目，在分公司上下同心協力、晝夜奮戰下，最終全部高質量完成改造。?
從地下管網的“煥新升級”到居民生活的“安心舒心”，分公司的建設者們用腳步丈量民情，用匠心筑牢安全屏障，始終秉承杭燃“三千三萬”精神，在城市地下脈絡中默默耕耘，守護著城市的呼吸與脈搏。分公司將持續總結此次改造工程中的成功經驗，探索引入智慧施工管理系統，不斷提升工程品質與群眾滿意度，為城市高質量發展與居民高品質生活筑牢堅實可靠的燃氣安全屏障。